di Semarang
Terima kasih Ibu Mira telah menghubungi PT. TELKOM melalui layanan Web In.
Menjawab email Ibu, perkenankan kami sampaikan bahwa perihal informasi program dan hadiah undian yang dilakukan TELKOM pada tanggal 30 januari 2011 di Trans 7 pada pukul 22.30 adalah tidak benar.
Mohon Ibu Mira dan keluarga berkenaan mengabaikan informasi tersebut dan berhati-hati dalam segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT.TELKOM. Perkenankan kami sampaikan pula bahwa PT.TELKOM tidak pernah melakukan korespondensi, SMS, maupun telepon dengan pemenang, apalagi meminta sejumlah uang untuk menebus hadiah, melainkan petugas resmi TELKOM akan langsung bertemu dengan pemenang secara fisik.
Jika Ibu mendapatkan informasi mengenai adanya undian dari PT.TELKOM, mohon berkenan mengklarifikasi kebenarannya terlebih dahulu dengan menghubungi Contact Center 147(layanan 24 jam) maupun berkunjung ke Plasa TELKOM terdekat.
Demikian, semoga informasi yang kami sampaikan bermanfaat.
Hormat kami,
Rini Agustini
Customer Care UCS R 04